​男子乘扶梯致玻璃炸裂，超市索赔8300元，当地市场监管局介入处理

男子乘扶梯致玻璃炸裂，超市索赔8300元，当地市场监管局介入处理

“触破玻璃，电梯纠纷引热议！”

近日，一位河南郑州男性顾客在购物中心乘坐自动扶梯时，不慎将扶梯扶手撞碎，却被商家要求赔偿巨额损失。如此事件立即引发社会广泛关注，顾客与商家之间是否合理？电梯安全质量又能否得到保障呢？让我们一同走进这场精彩纷呈的争议之中吧！

记者了解到，真实情况是这样的——近日，一段令人瞠目结舌的视频惊现网上，令人震惊不已！视频中的主角竟然就是一位在超市内乘自动扶梯下楼的普通男子，他的一次大胆尝试，使自动扶梯的玻璃突然轰然破碎，令人惊叹不已！这显然不是一场简单的偶发事故，背后隐藏的质量安全问题实在不容忽视！

事后，超市方以其“高昂”的价格向男子索要8300元的巨额赔偿。然而，让人哭笑不得的是，男子认为这是电梯本身的质量问题，而并非自己的意愿所致。那么，到底真相究竟如何？

事情发生后，郑州市郑东新区市场监督管理局火速插手调查，寻求真相。然而，在这个过程中，超市方面竟然声称电梯已经“高寿”运行6年之久，且拿出了电梯年检合格证书来“佐证”其无辜！令人哭笑不得的是，这并不意味着电梯就没有任何安全隐患。毕竟，即使逃不过年检合格的检验关，亦难保电梯质量就是“绝对无虞”！

而在消费者眼中，由于电梯市场存在数量众多、产品质量良莠不齐等现状，我们更需如临大敌，保持高度警惕。无论是超市经营者、管理者，还是普通民众，都应时刻紧绷安全这根弦，定期实施电梯检查、维修和保养工作，确保广大顾客的生命财产安全得以得到有效保障！

在这里，我们呼吁相关部门和企业能对此类事件审视借鉴，进一步加强对电梯品质的优化管控，给广大用户创造一个更安心、更踏实的乘坐环境！正所谓“千里之堤毁于蚁穴”，希望广大企业认真履行安全生产职责，切勿因小失大！同时，消费群体也要强化自我保护意识，如遇电梯故障或其他安全隐患，请立即告知有关人员并积极配合他们采取相应措施，共建和谐美好家园，共享幸福平安城市！