董明珠的销售秘籍
董明珠的销售秘籍
都是业务员,怎么她的销售就这么厉害?
安徽讨债
董明珠当时应聘的海利公司(格力前身),是一家投产不足2年、年产能只有2万台的国营空调厂。
因为董明珠是江苏人,所以入职之后,公司就派她去熟悉的江苏、安徽等地出差。
任务很简单:讨债。
当初的空调销售,都是先拿货后付款,很多经销商都是拿了货却迟迟不回款。
安徽那边有一笔42万的货款,多次催收无果,公司就派她过去试试。
经销商一看来的是个新人,而且还是个女的,根本不把她放在眼里,推脱不见。
董明珠知道,这是自己进公司的第一个任务,如果拿到钱,可以留下来;如果没拿到,以后的日子就更难。
不过,既然来了,她就没打算空手回去。经销商躲着她,她就偏偏让对方躲不掉,连续40天都去公司等。
这股韧劲,把对方公司的员工打动了,悄悄充当起她的耳目,在老板过来的时候主动通知她。
终于堵到经销商后,董明珠说:“你要么给钱,要么退货。否则,你走到哪我跟到哪!”
别人说这话,对方可能就当是个笑话,但是这个连续40天都在这等的女人说出来,对方一定笑不出来。
最后,经销商认怂了,同意董明珠去仓库拉货。董明珠包了一辆车,去仓库把这批货押回了珠海。
先款后货
这批货虽然追了回来,但董明珠的心里并不平静。因为她知道,只要销售模式不改变,这样的“讨债”之旅永远不会结束。
要杜绝这种押货多、回款难的现象,必须先交钱再发货,这样就可以变被动为主动。
说起来容易,做起来难。
这么多年的模式,就因为一个小业务员来了,就给改了?
还真给她改了。
她再次回到安徽,和经销商们介绍她的“先款后货”模式,并宣传这样做的好处:
一、先付款,可以让经销商慎重下单,不盲目进货,防止产品积压。
二、先付款,有成本压力,销售会更用心,资金周转更快。
三、先付款,可以保证供货,防止旺季缺货断货,同时享受进货优惠。
可是说得再好,也需要把真金白银拿出来才行。
谁愿意当第一个吃螃蟹的人呢?
大单之路
董明珠这般苦口婆心地推广,终于说动了一个安徽淮南的经销商。
她看董明珠勤恳诚实,是个做实事的样子,决定先进20万的货,看看行情。
董明珠喜出望外,拿到支票后就调来20万的货。可是尽管经销商把格力的空调,摆在店里最显眼的位置,还是没有生意。
董明珠知道,这个店的销售情况,决定了自己在这个大区的未来,也决定了自己提倡的“先款后货”模式的生死,所以必须倾力相助!
她到经销商的店里,让老板发动员工,带动亲戚朋友来店体验,没空调的买空调,有空调的换空调。
每个员工都有任务,每个人都必须完成。
结果20万的货,很快销售一空,让经销商和董明珠都为之一振。
有成功的案例在前,一直处于观望状态的各大经销商们,开始动摇了。
董明珠乘胜追击,逐一拿下所负责片区的经销商,并且仅仅两年,其个人销售额就突破了1600万,占据整个公司的八分之一!
成功诀窍
董明珠并非销售出身,甚至她的先天性格和工作经验,都与销售无关。
但她很善于思考。
接到讨债的活后,完成讨债不是她的目的,如何“避免新债务的产生”才是她思考的方向。
普通员工,尤其是一个基层员工,通常不会思考类似的问题。领导安排什么任务,员工只想着怎样完成任务,做完,就到此为止。
董明珠没有到此为止:她以这个问题为突破口,回溯问题的成因,研究解决的办法,并跟踪实施积极推广。
只有一部分人会发现问题,只有更小部分人会研究问题,只有极个别人会解决问题。
“先货后款”的问题在公司横亘多年,大家都知道,但解决它的,只有董明珠一个。
很多人问,她哪来的机会走上高位?
这个机会,就在日常的工作中。
起点都一样,只是她比别人多走了两步、又两步、再两步……
销售秘籍
对于销售,很多人有片面的理解:
销售高手就是口若悬河、舌灿莲花、黑的说成白的,死的说成活的,有黄金话术,有特别的技巧……
其实都不对。
这些印象,都不过来自短视频的夸张表现,或是培训课的制式内容。
真正的销售高手,话不多。
傲人的销售业绩,只来源于两点:
一是勤。
没有一个销售高手是懒汉。
她们会大量拜访客户,利用海量的基础工作,筛选出优质客户。
董明珠不可能找第一个经销商谈,对方就同意进她20万的货。而是她谈了无数个,终于打动了这一个。
没有足够的“量”,不足以谈“质”。不勤奋的销售,永远在抱怨;勤奋的销售,永远在签单。
二是诚。
同意进20万货的经销商,为什么会同意?
因为她看到了董明珠的诚恳。
对于一个普通人,如果她足够诚恳,你会可怜她,愿意给她帮助;
对于一个优秀的人,如果她足够诚恳,你会欣赏她,愿意与她合作。
因为诚恳,让双方足够透明,合作的风险自动降低。越是大单,越需要这种品质,技巧反而不重要。
大智若愚,大巧若拙。
销售,就是一种心力——心到,业绩就到!
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